Politică de cazare

Respectarea politicii hotelului garantează un sejur liniștit și sigur pentru toți oaspeții

  • Înregistrarea și cazarea fiecărui oaspete se efectuează după prezentarea unui act de identitate. Doar oaspeții înregistrați sunt cazați în hotel și sunt primiți în camerele hotelului.
  • La cazare, oaspetelui i se eliberează un card de acces la cameră, care servește drept mijloc de identificare pe durata sejurului.
  • Check-in: după ora 15:00.
  • Check-out: până la ora 11:00.
  • Check-in-ul devreme (după ora 10:00) și check-out-ul târziu (până la ora 16:00) sunt disponibile la cerere, cu aranjament prealabil cu Recepția și se poate aplica o taxă suplimentară.
  • Hotel Atmosphere își rezervă dreptul de a refuza cazarea persoanelor care sunt vizibil intoxicate sau sub influența drogurilor, precum și în cazurile de comportament agresiv sau încălcare gravă a normelor de comportament general acceptate.
  • Curățenia zilnică a camerelor se efectuează între orele 09:00 și 16:00.
  • Fumatul nu este permis în camerele hotelului și în interior. Hotelul are detectoare de fum care activează o alarmă sonoră. Încălcarea se pedepsește cu o amendă de 100 € / 195,58 BGN. Fumatul este permis pe terase și în zonele desemnate.
  • Curentul electric în camere se activează prin cardul de acces în hotel, introdus în dispozitivul de economisire a energiei.
  • Păstrați banii și obiectele de valoare în seiful din cameră. Hotelul nu este responsabil pentru obiectele pierdute sau furate care nu sunt depozitate în mod responsabil.
  • Camerele trebuie menținute curate, iar echipamentele trebuie utilizate în scopul pentru care au fost concepute.
  • Este interzisă aducerea de alimente și băuturi în sau din restaurante sau baruri. Nu este permisă mutarea bunurilor hotelului.
  • Hotelul își rezervă dreptul de a percepe taxe pentru daunele cauzate intenționat sau din neglijență. Oaspeții vor fi notificați și vor fi taxați conform listei de prețuri valabile.
  • Liniștea este obligatorie între orele 14:00 și 16:00 și între orele 22:00 și 8:00. Vă rugăm să respectați liniștea celorlalți oaspeți.
  • Oaspeții sunt primiți în holul hotelului, în restaurant și în baruri.
  • Este interzisă aducerea în incinta hotelului a bicicletelor, mopedelor, obiectelor voluminoase și substanțelor periculoase.
  • Obiectele uitate sunt păstrate până la 6 luni și sunt predate la cerere.
  • Animalele de companie cu greutatea de până la 5 kg sunt permise contra unei taxe de 30 € / 58,67 BGN pe noapte. Acestea nu sunt permise în zonele comune, restaurante, baruri, SPA și săli de conferințe. Au voie doar să iasă în afara hotelului.
  • Parcarea nu este permisă la intrarea și ieșirea din hotel sau în așa fel încât să blocheze traficul.
  • În caz de urgență, vă rugăm să contactați Recepția (interiorul 9).
  • Dacă încălcați regulile, vi se poate cere să părăsiți hotelul și/sau să plătiți pentru orice daune cauzate.

Echipa Hotelului Atmosfera vă mulțumește și vă urează un sejur plăcut!