СПА етикет
Правила и етикет
СПА центърът на хотел Атмосфера БАЛНЕО и СПА е Вашето място за отмора, спокойствие и удоволствие!
Уважаеми гости, за да получите очакваното удоволствие от терапията, моля да ни информирате за предпочитанията Ви по отношение на светлината, музиката, температурата в помещенията. Не се притеснявайте да задавате въпроси или да изразявате мнението си за това, което става. Нещо повече, това ще позволи на терапевтите и екипа ни да адаптираме действията си в съответствие с Вашите желания.
Резервация за СПА процедури
СПА рецепция Ви гарантира, че ще получите желаната терапия, в най-удобното за Вас време в интервала между 8.00ч. – 20.00ч. Предварителна информация моля, при записването си да ни уведомите, ако страдате от високо кръвно налягане, алергия, разширени вени или друго заболяване или ако сте бременна. Тази информация ще даде възможност на екипът на хотела да Ви предложи най подходящата процедура.
Минималната възраст
За ползване на термалната зона в СПА центъра е 14 години. Ако сте под тази възраст, задължително трябва да бъдете с по-възрастен придружител.
Ползване на СПА центъра
Моля, бъдете при нас 10 минути преди запазения час. В случай на закъснение, това ще намали нейната ефективност и времетраене. Вашата терапия ще приключи навреме, за да не бъде ощетен следващият гост. Началото на терапията започва с часа на резервацията и приключва с напускането на СПА кабината. Времето за душ в стаята за терапии е процедурно време.
Цени
Цените на всички терапии са в български лева, за един гост, с включен ДДС. Гостите на хотела могат да добавят СПА терапиите към сметката на стаята си. Клиенти на СПА центъра, които не са гости на хотела, заплащат стойността на ползваните терапии на рецепцията на хотела.
Анулиране на терапиите
Моля, уведомявайте ни минимум до 4 часа предварително за Вашето желание да промените или анулирате резервирания час за терапия. След това ще бъдете таксувани на 50%. При неявяване в часа за терапия, СПА центърът си запазва правото да начисли неустойка в размер на 100% от цената на заявената терапия.
Накити и ценности
Препоръчваме да свалите всички накити преди посещението си в СПА центъра. Най-добрият начин да ги съхранявате е в сейфа в стаята Ви. СПА центърът не носи отговорност за каквито и да е вещи, оставени без надзор.
Хранене
Въздържайте се от обилна храна преди посещението си в СПА центъра или терапия. Консумацията на алкохол и храна е забранена на територията на СПА центъра.
